“公益人，如何就变成营销官了？”

平台化的公益捐款变成了冷漠的收购？

腾讯公益基金会成立的99公益日刚刚落下帷幕。 多个99公益日的捐赠人表示，自己捐赠的过程就像在淘宝买买，唯一的区别是付款后不能领取快递。

99公益日持续至今4年，公众捐款和参与、公司捐款、公益领域的影响大部分逐年增加。 而且，互联网企业的产品逻辑也因其资本实力而嵌入公益行业。 腾讯成了公益市场化的代表。

今年99公益日的公共捐款总额与去年基本相同，捐款人数比去年增加了50%。 也就是说，99公益日被越来越多的人知道，但人均捐款在减少。 图片:微信公众平台公益资本论

刺激观察力、饥饿营销、创造紧迫感、相互捐赠，就像争夺优惠卷一样&hellip； &hellip； 在运营方法上，与99公益日的双11艺术节的嘉年华没有区别。 在素材的表现上，99公益日创造了一个用他人的苦难来讲述故事的巨大景观堆栈。 社会苦难扁平化投射在屏幕上的支出景观、环境污染的创伤、留守儿童/流动儿童鲜红淳朴的笑容。 被诱导使用这些公益商品可以减少这个社会的痛苦。

感觉即使是作为筹款主体的一线服务者也受到了嘲笑。 年的99公益募捐活动，许多社会组织一线服务者本能地感到侮辱和屠宰制:今年对腾讯99的好感和期望明显不如往年&hellip； &hellip； 捐赠结果太意外了，我们马上决定中止、放弃&hellip； &hellip； 我觉得被耍了。 【详见《99公益日:公益人有话》】今年，除了对腾讯失望而放弃参与的机构外，腾讯设置的众多庞杂的游戏规则占据了一线行动者的大量工作时间，但最终的筹款效果并不令人满意。

讽刺的是，这几年99公益日募股总额排行榜前列基本上都是大资本或公共背景基金会，但扎根多基层、关注性别、劳动者、残疾等议题的草根活动家反而因文化和社会资本不足难以筹款，在年99公益期间，采取了反性骚扰措施，

是的，在实际的筹款过程中，能否聘请专业的配送员制作精美的文字影像感动客户，能否设计策划专业的营销计划，能否邀请明星大v扩大传播力度， 或者是否能够呼叫足够多的熟人社区，以及是否在政府规定的敏感线以上，决定了最终的筹款能力，但与公益行为本身对接的社会议题、社会群体关系不大。

这是一场耗资巨大的公益狂欢。 在公益市场化或产品化的描述中，公益活动被转化为商业模式，强调效率，量化价格收益。 社会组织必须参与商品-生产-费用的市场逻辑。 也就是说，社会组织的公益项目被设计、包装、陈列、宣传，最终销售给捐赠者。

公益实践基本上必须站在弱势群体的立场上，在具体的社会条件下改善人的状况，多元化的可能性对个人的关怀和亲切。 实践来源于一线行动者的社会交往经验，从具体的生命经验和困惑出发，通过自己的经验了解他人的经验，通过别人的经验想象自己另一种生活的可能性。

网络产品的逻辑天生违背公益之道。 它成为以人为本、可操作的对象、单方面由有限参数定义的受众群体的图像，思考其痛点、榨取欲望、收割流量，忽视个人在具体社会关系中的困境。

最终，99公益日在社会交流媒体上创造了魅力/狡猾的后人类数字景观。 供应商(社会组织)将社会的苦难打包，转化为可识别的文件形式，入驻唯一的垄断平台，成为其流量的一部分，因此顾客)的操作不断被腾讯捕捉和挖掘。 而且，他的痛苦躺在冰冷的屏幕里，人们目睹着资本算法强加于眼前的美丽公益的推广，远离了贫困群众的真实境遇。

商业精英一旦获得公益，社会矛盾就会消除

如果社会组织是生产者，公益项目是产品(费品)，捐助者)公司、政府部门、市民&hellip； )是客户，底层受到的社会痛苦是制造公益产品的原材料。 平台资本开始进入公益圈后，当地社会组织明显成为社会苦难的承载者，为了满足公司社会责任csr、政府主导的社会管理、市民公益费用等费用方面的诉求，他们开发、包装、变成了符合市场喜好的商品。

不知不觉中，对社会问题的关注被边缘化了，更早的中介、更高的销售额、更好的顾客评价变得重要起来。 公益市场化取代了公益组织真正的服务对象，即向被压迫者提供服务，向付费者负责。 然后，认真的公共议题被解除，社会正义的需求被转换为技术官僚和管理官僚能够应对的自上而下的管理问题。

被忽视的是，现代社会日常生活中的各种苦难实际上来源于许多权力关系中的经济和政治结构。 年1月22日，国际扶贫快速发展机构乐施会的最新报告《请回报劳动》。 没有回报财富”表示，全球贫富差距正在迅速扩大。 年，世界创造的财富合计中，82%流向了顶级人口的1%，但世界财富后50%的人口财富几乎没有收获。 危险的是，低工资、大数量的劳动者们支撑着少数富豪的巨额财富。 虽然女性们做着最差的工作，但是超级富豪大部分都是男性。 大企业在资本积累的过程中，把劳动剥削和资源环境破坏等问题转嫁到了整个社会上。

非政府组织的主要社会挑战，如儿童迁徙、儿童留守、农村孤独老人、环境污染等，难道不是资本主义生产方式造成的吗？ 空期间，资本制造地理上的不均衡，将个人从本来的社会土壤中连根拔起，驱逐到城市出卖劳动力。 为了保持资本主义文明不断加强空之间快速发展的不平衡，作为其利润来源的资本主义核心地区剥削周边地区，发达国家剥削快速发展中国家，城市剥削乡村，特征产业剥削基础产业&hellip； &hellip； 只要扎根于全球资本主义体系，社会苦难就会不断生产，即使局部案例受到关注，下层社会苦难也不会得到根本改善。 但是，优美的公益传达作品往往没有提到什么问题的根源。

景观化、市场化的明星慈善机制成为压迫结构的减压阀和润滑剂，巩固了少数富人主导的全球资本主义体系。 20世纪90年代末以来，索罗斯、比尔·； 盖茨等超级富豪宣布将自己的财产捐赠给慈善事业。 年比尔·； 盖茨发起了慈善捐赠承诺( giving pledge )，以全世界的亿万富翁为目标，鼓励他们捐赠大部分财富。 夸张的个人财富带来夸张的捐赠，据媒体报道，这些超级富豪的道德光环非常耀眼。

明星慈善的话本身是为自己服务的，经常以积累明星公司家的声望和公司的利益为目的。 相关研究表明，公司拿出部分毛利润进行慈善事业和推广，可以大大提高顾客对产品的好感，本质上是品牌宣传。

真正的行动者面临着被商业编纂的命运

值得注意的是，公司社会责任的快速发展也不是公司良心发现的结果，20世纪80年代以来，在政府未能较为有效地监管大企业的背景下，媒体、非政府组织、受害者团体、工会等社会力量与血汗工厂的斥责、抗议相比，不断逼死跨国公司。

1984年，印度博帕尔和碳化物化工厂爆炸，约2.5万人死亡。 波士顿大学管理学教授詹姆斯·； 波斯( james post )表示，灾害发生后，全球化工行业认识到，在公众对工业安全标准缺乏信心的情况下，几乎不可能取得经营许可证。 化学制造商协会( cma )通过了行为规范，为产品管理、披露、社区参与制定了新的标准。

到了90年代中期，公司的社会责任运动逐渐形成。 耐克(耐克)、阿迪达斯)、沃尔玛、麦当劳等跨国公司为了不影响企业形象，必须出资改善工人的待遇、生产流程等。

然而，这几年明星慈善模式方兴未艾，公司家、演艺明星、信息记者等众多跨界精英凭借自身拥有的经济资本、文化资本、社会资本摇身一变，成为创业梦想的导师、公益伙伴、青年导师。 由此掌握的媒体权力这一精英意识形态塑造了大众对公益的认识，但真正的社会矛盾被真正披着善美袈裟的资本权力精英所掩盖。

这种风潮也渗透到了年轻人身上。 现在，很多年轻人参加短期志愿者和大型国际非政府组织实习，但其中很多人对基础的社会经验和批判性的公共讨论一无所知。 事实上，他们参加公益实习往往成为留学申请的镀金手段，通过公益项目，精益求精的利己主义者们成为有社会责任感的青年领袖，为他们将来成为政商学媒体界的权力精英做准备。

今天，社会创新、社会创业、社会设计等现代华丽公益话语层出不穷，试图划清草根ngo与一线社会服务的界限，但极少见这些话语是政治性的，掩盖了真实的议题，无需改变社会结构，而是伪装

去年冬天的北京，我在高级酒店的慈善晚宴现场打杂。 慈善晚宴贵宾用vr酒杯观看着大凉山/肯尼亚贫困阶层的生活。 这一幕就像《景观社会》的封面一样，我永远不会忘记那个冬天，又发生了大火。

非政府组织活动，如何冲破商业包围？

资本权力对公益的殖民不仅改造了公益领域的资源配置、生产机制，还创造了市场化慈善公益话语成为非政府组织领域霸权意识形态的服从资本的意识形态。

背后，新自由主义政策的影响不容忽视。 社会学家布迪厄指出，在新自由主义下，公共服务的形式正在从集体福利向个人救助方法转变。 这意味着直接比较分配结构的政策正在转化为简单纠正社会风险案例，加之工会衰弱、组织集团弱化等原因，有动员潜力的人们由碎片化、孤立的穷人组成，成为充满异质性的乌合之众。 官方称之为弱势群体。 因此，非政府组织的快速发展思路被新破题，被压迫者的重新合并必须提上日程。

面对非政府组织领域今天的诸多困境，有必要重新审视中国妇联召开的95届世界妇女大会之后隐藏的历史。 当时，国际非政府组织进入了倡导的参与式快速发展理念，促进了中国现代公益领域的萌芽，这一实践经验也启发了当今非政府组织理念的可替代性。

参与式快速发展是指二战后，随着国际援助项目的兴起，国际非政府组织成为国际援助项目的主要执行者，登上国际政治舞台，随着国际援助项目和国际非政府组织事业的推进，快速发展这一概念作为国际援助目标、国际非政府组织事业的总议题成为主流。 但是，随着国际非政府组织事业的推进，出现了许多困难、挑战、障碍、不足。

在马克思主义学者葛兰西关于有机知识分子的论述和反科学主义流派学者对费耶阿本德知识和文化多元论的论述的影响下，在拉丁美洲反帝国主义、反殖民主义的斗争实践中，缪达尔在《亚洲戏剧》、舒马赫在《小是好》、 在费里埃对《压迫者教育学》等一系列作品的深入讨论的启发下，强调了是否反对、不考虑外来专家的介入，最终，在诺曼·朗、罗伯特·Chambers等众多快速发展学者的系统性整理下，ngo如何？ 成为了一系列关于应该如何挖掘当地经验、如何感知外来专家与当地村民之间的权力关系、如何根据当地人民的真实意愿开展当地工作的范式。 (刘韬，) )。

现代快速发展理论强调尊重差异，平等协商，在外来人员的协助下，社区成员积极广泛参与，实现社区可持续、比较有效的快速发展，使社区人民共享快速发展的成果。 其关键是激发社区和社区自身的动力、愿景和行动信心。

只有社区和社区成员有权参与快速发展项目的规划决策过程，管理和控制自己的资源和未来，才能实现平等快速发展。 当地人不仅是研究对象，而且应该是研究工作各个阶段的参与者，是自己新闻的生产者和主人。 这样，就可以防止在第一次和第二次分配中被夺走的人，在带着面具的第三次分配中再次受到伤害。

参考文献:

布迪厄，“反思社会学的指引”

鲍曼，《工作、费用、新的穷人》

葛兰西，《历史和阶级意识》

张和清，“社会转型与以社区为中心的社会事业”

gtagtic/tech/29440651/两光之争的背后:公益事业、资本主义、意识形态|文化纵横

chinadevelopmentbrief/news-20271从参与型向公益市场化的快速发展:中国非政府组织领域的范式转变

weixin.QQ/s/gmrocchzrxoav 209 itev yg99公益日:公益工作者应该讲述的事情|公益反思专栏

打着36kr/p/5139328慈善的名号，扎克伯格等富豪们疯狂地赚钱

本文：《“公益人，如何就变成营销官了？”》