“退役军人事务部:扎实做好部分退役军人信访从业”

本社北京12月9日电12月9日，退伍军人事务部发出通知，多次以习大新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习大总书记关于退伍军人就业系列的重要论述，在当地党委、政府的指导下，负责任、有感情地落实退伍军人信访工作

通知指出，要把落实政策作为根本性的策略，不偏不倚、不倚，要按照中央有关政策规定，创造性地研究制定具体的措施方法，妥善处理历史遗留问题。 要多次集中处理问题要点，应对未安置、安置后非个人原因未安置、安置后失业再就业困难等具体情况，积极拓宽就业渠道，通过开发公益岗位、组织特殊招聘会、落实公司优惠政策等途径处理实际问题。 要加强协调，科学制定部署规划，调出优质部署岗位，确保年度部署任务的圆满完成。 要结合近期反映退役士兵个别政策执行不到位的信访突出问题，采取个案监督管理、有案监督管理办法，加大监督检查力度，多重加强主体责任，确保有政策规定的坚决落实。

通知指出，大力推进正面典型，以最美退伍军人学习推广活动为载体，逐步推举和集中推进地区退伍军人群体先进典型事迹，引导广大退伍军人保持优良作风，树立遵纪守法的榜样，退伍军人珍惜荣誉，奋发图强，浓厚 要加强正面舆论导向，引导广大退役士兵自觉遵守法律法规，自觉维护社会秩序。

确定了加强退役人员服务管理，反复领导党建工作，进一步提高精准化服务、精细化管理水平。 深入进行信访慰问，结合元旦、春节等重要节日，广泛开展大信访送暖活动，重叠处理实际问题和开展思想事业，要结合个别退役士兵的疏导事业和退役军人家属的解脱事业，消除思想隔阂，得到理解支持。 必须通过开展一对一的援助，建立援助机制，充分利用社会保障、临时救助、住房医疗政策，在生活有困难的情况下，采取有力的扎根措施，保障他们的基本生活。

通知指出，要多次亲切文明接待，进一步规范信访工作，观察方法做法，严格依法办事。 必须畅通信访渠道，确保所有退役军人都能认真及时地接受。 要落实首次责任，减少越级到省的北京访问。 要认真处理部分退役士兵反映的需要，向合理、合法、有条件的来信寄送若干事项，推动及时妥善处理； 针对不合理的需求，加强政策解释推进。 要充分发挥基层乡镇、街道、社区工作人员与退役士兵靠拢、提高工作人员便利性的特点，主动了解退役士兵的状况，在基层解决矛盾和问题，努力消除萌芽状态。 要加大网络信访的推动力，让退役军人通过网络信访反映问题，使其感受到与信访具有同等效力。 对退役军人事务部提出的信访工作的几个事项，要加快进度，按时做好质量总结。 对打着退役军人旗号的极少数违法犯罪分子，应当积极配合公安部门依法处置。

原标题: 退伍军人事务部发出通知，要求带着责任和感情做好部分退伍军人的信访工作

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