“北京政府网站大瘦身:1042家官网精简至80多个”
朱慧卿绘
由于资源分散、缺乏整合、力量不足,多个政府网站存在更新不及时、新闻不准确、互动不畅、服务不实用等问题,已成为僵尸网站。 去年6月,国务院办公厅印发了《政府网站快速发展指南》,对全国政府网站建设的快速发展制定了确定规范。 其中特别提到的是,要加强统一规划和顶层设计,优化技术、资金、人员等要素配置,不要重复建设。 政府网站应该如何规范整合? 简化数量,如何保障服务质量?
到年6月底完成市政府各部门、各部门政府网站的规范整合工作,到年12月底完成区级及以下政府网站的规范整合工作。 最近,北京市人民政府办公厅印发了《关于贯彻实施〈政府网站快速发展指导〉的实施意见》,对全市政府网站建设管理制定了确定的规范。
全市1042个各类政府网站只保存了80多个,如何搞好数量减法,如何搞好服务加法,让人民群众在共享网络快速发展的成果中获得越来越多的获取感?
减量,减量
一区一网,一部门一网
随着政府公共服务接触网络,更多的政府部门、机构建立了门户网站。 这本来是提高政府工作透明度的好事,但由于资源分散、缺乏整合、力量不足,很多政府网站存在更新来不及、新闻不准确、不互动、服务不实用等问题。 年一季度,国务院办公厅对全国607个县级以下政府网站进行抽查,不良率达18.5%,其复印件除政府部门成绩、官员流动情况外,公众关心的政策信息和实用新闻很少。 据统计,政府网站每天的访问量只有一位数,变成了僵尸网站。
目前,北京市有市政府门户网站1个,市级部门网站95个,垂直管理机构网站115个,16个区和北京经济技术开发区有网站831个,全市各级各类政府网站累计达到1042个。 相比之下,北京市政府网站建设管理位居全国前列,但网站资源整合不充分的问题也同样存在。
政府网站太多,不利于大众获取政务新闻。 北京市政府新闻和政府事务公开办公室副主任范寅龙表示,全市政府的网站建设管理总体上处于合格标准的水平,但离建立优质高效的在线政府还有很大差距。 为此,《实施意见》对规范整合现有政府网站提出了确定的要求。 各区政府、市政府各部门、各部门只开设一个网站,其所属单位、机关不单独开设政府网站,而是通过上级网站开展政府事务公开、政务服务、政务推进等。 开展重大活动和专业工作时,可以在政府门户网站和部门网站上临时开设专栏主题。
到今年12月底,北京将完成政府网站的规范整合工作,实现一区一网、一部门一网,整合率预计将达到93%。
提质
新闻孤岛、数据烟囱
迄今为止,各种奇怪的解释都令人诟病。 事实上,出现许多不合理的解释是因为存在着新闻孤岛。 由于政务新闻无法共享,市民的户籍、就业、生育、结婚等基本新闻处于分散的碎片化状态,只能通过各种循环反复说明来验证真伪。
从1000多个简化到80多个,北京的政府网站从独立分散到聚合共享,是处理政府网站新闻孤岛数据烟囱的胜利手段。 通过统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管,集中管理新闻数据,集中提供文案服务,实现网站资源优化融合、数据互认共享。
为了比较有效地提高政府网站建设集约化管理水平,北京从硬件和软件两个方面入手。 在硬件方面,市级要以市经报委为中心制定各界面数据标准,市各部门、各部门网站逐步过渡到市级平台,聚合后将新闻资源纳入统一新闻库共享管理 区级各区政府要建设本区集约化平台,区政府部门、乡镇政府(街道办事处)的新闻、服务和交流资源要无缝融入区政府门户网站各相关栏目,实现市级集约化平台的互联互通和协同联动
在软件方面,北京将建立共享的全平台统一新闻存储库,一旦入库后采用,将统一管理平台上各政府网站的新闻资源,实现统一分类、元数据统一、数据格式统一 完善的集约化平台进一步完善了功能,具备了与政府事务公开、政务服务、电子证据照片库等系统和数据库对接融合的可扩展性。
/ S2 /插件
所有的都已执行,所有的都会产生反响
不仅变成了僵尸网站,政府网站的神回复也成为了读者吐槽的对象。 例如,有网友在最初的不动产说明中需要那些资料和手续吗? 亲属代理也可以吗? 对此,江西某地住房保障和房产管理局网站管理员回复“buzhidao”。 政府网站的运营维护不是管理者一个人的责任。 北京市政府新闻和政府事务公开办公室工作人员表示,不仅需要与时俱进,而且要把民情民意放在重要位置。
北京市加快积极推进政府网站&lsquo的新闻发布、解读响应、事务处理服务、互动交流四大功能建设,加快构建权威便捷的一体化网络政务服务平台,处理群众事务 和网购一样方便。 然后建立统一的交流平台,建立读者意见建议的审查、解决、反馈等机制。 范寅龙说。
据了解,政府门户网站统一搭建的交流平台将根据业务需要,实现留言评论、在线采访、招聘调查、投诉咨询、即时通讯等功能。 网站将认真研究判断收集到的意见,有参考价值的政策建议将按程序转发业务部门研究处理并提出答复意见; 定期整理读者咨询和答复复印件,做好意见建议受理情况的公开工作,明确受理日期、答复日期、答复部门、答复复印件和相关统计数据等。 各区政府、市政府各部门、各部门对中国政府网、市政府门户网站转发的读者意见建议,要认真研究处理,及时反馈。
在着力提高交流功能的同时,今后北京各政府网站将更加重视顾客体验,向公众提供更加个性化、便利化、智能化的服务。 (记者贺勇) )。
原始标题:
北京将1042个官方网站简化为80个以上
政府网站的大瘦身服务如何不缩小
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