“工信部发文：不得利用“携号转网”实施恶性竞争”

本报信(记者任笑元)工信部印刷了《2019年关于新闻通信领域的行驶风建设及纠察事业的指导意见》。 《意见》要求深入开展互联网提速降费工作，启动宽带双g双计划，推动中小企业宽带资费平均降15%、移动互联网流量平均降20% 全面推进手机卡异地销售服务深化携号转网业务规范办理的，不得擅自增设办理条件或者人为设置障碍，不得利用携号转网实施恶性竞争行为。 综合动员各方力量，规范电话营销行为，推行电话客户登记拒绝来电制度，建立骚扰电话长效监管机制。

确保在全国的号码携带

《意见》强调加强领域作风建设，加强网络安全管理，提高服务能力和水平，重点整治骚扰电话、不规范收费营销和收费、个人新闻采编、通信新闻诈骗等社会关注的热点问题，加强顾客合法

在持续提高服务能力的基础上，《意见》指出，深入开展互联网提速降费工作，启动宽带双g移动计划，中小企业宽带平均资费15%，移动互联网流量平均资费22.5 % 纵深推进电信普遍服务试点，加快4g通信网络建设，实现全国98%行政村通4g、98%贫困村通宽带。 加快互联网改造和系统建设，积极开展网际联合调试联合试点，采取有力措施确保全国携号转网制度的实施。 加快5g商用化快速发展，做好标准、研发、试验等业务，提前规划业务和应用布局。 加快ipv6规模部署，加强应用宣传，完善ipv6互联网支持体系，提高ipv6客户渗透率和流量。 加强互联网运营管理，推进互联网互联互通，实现互联网间带宽新扩容2500g，全力做好新中国成立70周年等重要活动和突发事件的互联网安全和应急通信保障工作。

在全面提高服务水平方面，《意见》要求严格执行《电信服务规范》，完善服务机制和管理流程，提高系统支持能力和服务便利性，切实提高服务水平。 规范服务合同的签订和业务推广，全面推进手机卡异地销售服务。

不可随意增设使用条件

在进一步规范市场秩序方面，《意见》要求健全基于信用管理的新市场监管机制，公示电信业务经营不良名单和信用缺失名单，推进信用缺失的联合惩戒和领域自律。 清理规范互联网接入服务市场，落实宽带垄断专项整治要求，依法打击无证经营等违规行为。 加强电信业务市场规范管理，不得签订排他性服务合同，必须坚决杜绝大规模集体信访集体诉讼、重大负面舆论等恶劣事件。 实行互联网访问许可制度，但不得采用未经互联网访问许可的电信设备。 深化携号转网业务的规范办理，不得随意增设办理条件或人为设置障碍，不得利用携号转网实施恶性竞争行为。

相关公司必须全面整理各种骚扰软件

《意见》还要求在处理社会关注的热点问题，其中深入推进综合骚扰电话建设方面，《意见》要求进一步落实综合骚扰电话防范特别行动方案和相关措施，基层电信公司、移动转售公司全面管理通信资源和客户 呼叫中心公司必须严格规范通信资源的招聘行为、营销呼叫行为，建立呼叫禁止名单制度的关联方必须全面清理各种骚扰软件。 进一步提高主叫号码的认证和跟踪、骚扰电话的监测和拦截、风险提示等技术防范能力。 完善骚扰电话举报、处置、责任追究、网间合作调查程序，推进领域自律。 综合动员各方力量，规范电话营销行为，推行电话客户登记拒绝来电制度，建立骚扰电话长效监管机制。 此外，还要加强对包括严格规范费用营销和收费行为在内的客户个人新闻保护和互联网数据安全管理的通信新闻诈骗和电话客户实名登记管理等的监管。

原标题: 不得利用携号转网进行恶性竞争

本文：《“工信部发文：不得利用“携号转网”实施恶性竞争”》