“一纸合同下的“暗礁”未成年人校外培训怎么避“坑”维权？”

总公司北京10月23日电题:一纸合同下的暗礁未成年人校外培训如何避免坑维权？

目前，面向未成年人的各种校外教育培训机构五花八门，质量参差不齐。 据记者调查，投诉所涉教育培训机构在合同中制作大副本，签订霸王免责条款，机构间签订相互分包合同，阴阳合同不仅未成年人没有得到优质教育资源，家长维权也需要时间。

父母不小心看合同问题机构打边球逃避教练

今年6岁的林林(化名)以前在北京市丰台区的一所幼儿园接受学前教育，支付了数万元的托管费。 年6月的一天，玲玲的母亲发现孩子身上有淤青，据说在幼儿园被外教老师勒住脖子，打了脸和背，家人马上报警。 警方经过监视和核实，确认这位外籍教师不仅实施了暴行，而且本人不具备教育资格，随后逃往国外。 林林的家人把这个幼儿园告上了法院。

像林林所在的问题机构并不是孤例。 教育部此前公布的数据显示，截至2009年11月30日，全国校外培训机构达到40.1万所，其中一半以上的机构存在问题，需要改进。 据记者调查，目前各类未成年人教育培训机构发展迅速，涉及未成年人教育培训合同的纠纷案件数量也同时增加。 根据北京市丰台区人民法院的数据，这三年来，我院受理的未成年人教育培训合同纠纷案件比去年同期超过了50%。

北京市某小学放学后补习训练机构的负责人万可(化名)告诉记者，正规教育训练机构的审查很严格，经营范围有限。 但是，目前未成年人培训机构涉及的领域有潜规则。 办理营业执照时，在经营范围内涵盖技术培训、教育咨询等复印件，直接招生开课。 这个方法不仅通过打边球逃避了监管，还向父母隐瞒了资质的缺陷。 各培训机构自行制定样式合同，并尽可能免责。

北京丰台法院方庄法庭法官李蘂表示，尽管国家教育法对教育培训资质有严格规定，但在涉诉案件中，许多培训机构未取得办学许可证，教师也与教育资质无关，只由在校学生和教育工作者社会人士担任，部分成为名师

另外，学生家长的法律风险意识严重不足，维权困难。 整理近年来北京各级法院的诉讼案件，发现有些培训机构虽然面临10起以上的诉讼纠纷，但很多家长在履行合同的过程中，课程复印、学习的课时等记录相对较少，如果发生纠纷， 另一位父母签订了合同，但完全没有见过

暗礁丛生:霸王条款分包合同阴阳合同

事务法官表示，根据这几年的大量诉讼案件，目前教育培训机构签订的合同陷入暗礁。 例如，在合同内隐藏免责条款，或签订培训机构之间的相互分包合同、阴阳合同等。

只有出不来，才能签订霸王条款。 记者稍微看了一下相关诉讼案件的合同，发现其中也有免责、不退钱等不合理的规定。 例如，所有课程都会在课程过期后自动关闭，而未完成的课程会自动关闭。 在签署任何形式的退款合同7天后，无论是否开课，在不接受任何理由提出的退款申请培训期间，发生任何安全事故均不承担责任。

分包合同，擅自更改合同复印件。 托马斯表示，一家教育机构因经营原因将教育培训课程和相关学生转包给其他机构和企业，或擅自更改授课地点、时间、老师等协议书，引发法律纠纷。 2019年初，郑先生与某早教机构签订了《课程销售协议》，支付学费4000元。 但是，郑先生的孩子刚上完三堂课，这家早教机构就把相关培训转到了另一家培训机构，不再开设郑先生的申请课程。 郑先生要求退钱，但该机构负责人只通过微信转账了700多元，余额一直未支付。

签订阴阳合同。 万可介绍说，为了提高业绩，多家机构的员工口头约定了降价、补课等优惠条件，或签订了班级保证等附加合同，但合同复印件只出现在一方合同上，即所谓阴阳合同，增加了顾客权益保护的难度。 年2月，王先生与某培训中心签订《名校包过班入学协议》，支付2万多元的费用。 年7月，小王的孩子参加了某高质量中学小升初的自主招生考试，因没能达到分数而没有被录取。 王先生认为，根据合同约定，培训中心应退还所有培训费，但据该培训中心称，包培训班是培训班的称呼，提供培训服务，不同意退费。

未成年人校外培训市场还需要标本和治疗

面对搁浅的培训合同，客户如何避免皮特维权？ 答复的专家表示，要纠正未成年人校外培训合同的混乱，需要标本和治疗。

四川法邦律师事务所律师李佳泽表示，霸王条款多表现为样式条款，一方事先拟定，具有免除一方责任、加重客户责任等特点。 客户必须仔细阅读合同的文案，充分理解合同条款的原意。 对有分歧和模糊不清的条款，请对方详细说明证明其真实意图，并就模糊条款双方的重新理解签订补充协议。

家长必须提高认识能力和证据意识。 例如，通过天眼检查、中国裁判文书网等方法与相关机构签订查阅涉诉新闻的合同，在接受培训服务的过程中，应当保留原始资料并做好记录； 合同副本变更时，客户应当固定信息表达的录音、视频资料、微信聊天记录等证据，在发生纠纷时更好地维护自己的合法权益。 北京丰台法院方庄法庭法官金滢说。

西南政法大学国际法学院教师刘泽表示，领域主管部门要进一步严格履行校外培训相关考核手续，规范培训机构许可范围内的招生工作，自主督促学校办学资质、公开招生范围，加大警力，营造健康积极的经营环境。

业内人士表示，目前未成年人教育培训市场诉求大、前景看好，但仍有很多混乱之处，亟待主管部门的诱惑和规范。 合同方面，可以参考房屋中介市场的合同模板，加入强制保护客户的部分条款，从源头上快速发展规范领域。 (参加录制)何佳俊( ) ) ) ) )。

原题:一纸合同下的“暗礁”——未成年人校外进修如何避免“漏洞”维权？

值班主任:颜甲

本文：《“一纸合同下的“暗礁”未成年人校外培训怎么避“坑”维权？”》